Pflege ist mehr als eine Dienstleistung.
Sie ist ein Vertrauensverhältnis.
…und Vertrauen entsteht nur dort, wo Menschen sich gesehen und respektiert fühlen.
MuslimCare ist aus genau diesem Gedanken heraus entstanden.
Aus der Erfahrung, dass professionelle Pflege oft sehr gut organisiert ist – aber die persönlichen, kulturellen und geschlechtsspezifischen Bedürfnisse der Pflegebedürftigen zu wenig berücksichtigt werden. Gerade in Situationen, in denen Nähe unausweichlich ist, entscheidet nicht allein Fachkompetenz über gute Pflege, sondern Sensibilität, Haltung und Respekt.
Unsere Arbeit basiert auf der Überzeugung, dass Würde nicht verhandelbar ist. Jeder Mensch bringt eine eigene Geschichte, eigene Grenzen und eigene Werte mit. Pflege darf diese nicht übergehen, sondern muss sich daran orientieren. Deshalb verstehen wir geschlechtsspezifische und kultursensible Pflege nicht als Sonderleistung, sondern als Ausdruck von Qualität.
Die Wurzeln von MuslimCare liegen in der kultursensiblen Pflege muslimischer Familien. Viele Angehörige haben uns von Unsicherheiten, Schamgefühlen und Überforderung erzählt, weil sie keine Pflegeangebote fanden, die ihre Werte ernst nehmen. Diese Erfahrungen haben unser Denken geprägt.
Gleichzeitig ist uns bewusst geworden, dass diese Bedürfnisse nicht auf eine Religion oder Herkunft beschränkt sind. Der Wunsch nach Respekt, Intimsphäre und Vertrauen ist universell.
Heute steht MuslimCare für eine Pflege, die Vielfalt nicht kategorisiert, sondern individuell ermöglicht. Wir begleiten Menschen, die sich wünschen, dass Pflegekräfte geschlechtsspezifisch eingesetzt werden. Wir berücksichtigen kulturelle und religiöse Prägungen dort, wo sie für den Pflegealltag relevant sind. Und wir arbeiten mit Angehörigen partnerschaftlich zusammen, weil gute Pflege immer auch Entlastung und Sicherheit für Familien bedeutet.
Unsere Pflegekräfte werden sorgfältig ausgewählt und gezielt auf sensible Pflegesituationen vorbereitet. Fachlichkeit ist für uns selbstverständlich. Entscheidend ist darüber hinaus die Haltung: aufmerksam sein, Grenzen erkennen, respektvoll handeln. Pflege bedeutet für uns nicht, etwas „abzuarbeiten“, sondern Menschen im Alltag zu begleiten.
MuslimCare versteht sich nicht als Alternative zur Familie, sondern als verlässliche Ergänzung. Wir unterstützen dort, wo Angehörige an ihre Grenzen kommen, und schaffen Strukturen, die Sicherheit geben – für Pflegebedürftige ebenso wie für ihre Familien.
Was uns antreibt, ist kein Markttrend und kein Etikett. Es ist die Überzeugung, dass Pflege dann gut ist, wenn sie sich richtig anfühlt. Ruhig. Verlässlich. Würdevoll.
Wir setzen uns aktiv dafür ein, ein vertrauensvolles Umfeld zu schaffen, in dem kulturelle und religiöse Überzeugungen respektiert werden.
Mission
Unsere Mission ist es, Pflege so zu gestalten, dass sie sich für die pflegebedürftige Person richtig anfühlt. Wir möchten Menschen ermöglichen, auch in Phasen großer Abhängigkeit ihre Würde, ihre Grenzen und ihre Identität zu bewahren.
Dafür verbinden wir professionelle ambulante Pflege mit kultursensibler und geschlechtsspezifischer Versorgung und stellen den Menschen konsequent in den Mittelpunkt.
Pflege soll nicht nur funktionieren, sondern Vertrauen schaffen – für Pflegebedürftige ebenso wie für ihre Angehörigen..
Vision
Wir glauben an eine Pflege, die Vielfalt nicht als Herausforderung, sondern als Realität begreift.
Unsere Vision ist ein Pflegesystem, in dem individuelle Bedürfnisse selbstverständlich berücksichtigt werden und geschlechtsspezifische sowie kulturelle Aspekte als Qualitätsmerkmal gelten. MuslimCare möchte dazu beitragen, Pflege neu zu denken: menschlicher, respektvoller und näher an der Lebenswirklichkeit der Familien. Langfristig wollen wir zeigen, dass würdeorientierte Pflege kein Sonderweg ist, sondern ein Modell für die Zukunft.
Unsere Werte
Respekt ist die Grundlage unserer Arbeit.
Wir achten persönliche Grenzen, nehmen Schamgefühle ernst und begegnen jedem Menschen auf Augenhöhe.
Vertrauen entsteht für uns durch Verlässlichkeit, Offenheit und ehrliche Kommunikation. Verantwortung bedeutet für uns, Pflege nicht zu standardisieren, sondern individuell auszurichten. Und Sensibilität heißt, aufmerksam zu sein – für das, was gesagt wird, ebenso wie für das, was unausgesprochen bleibt.
Diese Werte prägen unser tägliches Handeln und unsere Zusammenarbeit mit Pflegebedürftigen, Angehörigen und Mitarbeitenden.
