Pflege zeigt sich im Alltag. In kleinen Handgriffen, in sensiblen Momenten und in Situationen, die Nähe erfordern. Unsere Leistungen orientieren sich deshalb nicht nur an gesetzlichen Vorgaben, sondern vor allem an den Bedürfnissen der Menschen, die wir begleiten.

MuslimCare bietet ambulante Pflege im häuslichen Umfeld an – professionell, zuverlässig und mit einem besonderen Blick für Würde, Intimsphäre und persönliche Grenzen. Wir unterstützen pflegebedürftige Menschen dort, wo sie leben, und passen unsere Pflege an ihre Lebensrealität an.

Ein zentraler Bestandteil unserer Arbeit ist die Grundpflege. Dazu gehören alle pflegerischen Tätigkeiten, die den Alltag erleichtern und Selbstständigkeit so lange wie möglich erhalten. Gerade in diesem Bereich entstehen besonders intime Situationen. Deshalb achten wir konsequent darauf, Pflege geschlechtsspezifisch zu organisieren, wenn dies gewünscht ist, und sensibel mit Schamgrenzen umzugehen. Nähe soll Sicherheit geben, nicht belasten.

Ergänzend dazu übernehmen wir medizinisch notwendige Behandlungspflege in enger Abstimmung mit Ärztinnen und Ärzten. Auch hier gilt für uns: Fachliche Qualität ist selbstverständlich, respektvolles Handeln ebenso. Pflege bedeutet für uns nicht nur korrekte Durchführung, sondern auch achtsame Begleitung.

Ein weiterer wichtiger Bestandteil unserer Leistungen ist die Unterstützung im Alltag (Hauswirtschaft). Viele Pflegebedürftige benötigen Hilfe bei der Haushaltsführung oder wünschen sich Begleitung, um ihren Tagesablauf strukturieren zu können. Unsere Haushaltshilfe trägt dazu bei, den Alltag stabil zu halten und Überforderung zu vermeiden. Diese Form der Unterstützung entlastet nicht nur die Betroffenen selbst, sondern auch Angehörige, die häufig zwischen Verantwortung, Zeitmangel und emotionaler Belastung stehen.

Besonderen Wert legen wir auf kultursensible Pflege. Das bedeutet, dass wir kulturelle und religiöse Prägungen dort berücksichtigen, wo sie für den Pflegealltag relevant sind. Dies kann sich in Routinen, Essgewohnheiten, Tagesstrukturen oder im Umgang miteinander zeigen. Unser Ziel ist nicht, Menschen einzuordnen, sondern ihnen das Gefühl zu geben, verstanden zu werden.

Pflege endet für uns nicht bei der pflegebedürftigen Person. Wir verstehen Angehörige als wichtige Partner und beziehen sie aktiv ein. Wir beraten, erklären und hören zu. Viele Familien stehen vor Entscheidungen, die sie emotional belasten. Hier möchten wir Orientierung geben und Sicherheit schaffen. Gerade wenn Pflege ganz oder teilweise von der Familie übernommen wird, bieten wir auch Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI an. Diese Gespräche dienen nicht der Kontrolle, sondern der Unterstützung, Orientierung und Qualitätssicherung im Pflegealltag. Sie geben Angehörigen Sicherheit und helfen dabei, Pflege langfristig gut und würdevoll umzusetzen.

Alle unsere Leistungen werden individuell abgestimmt. Pflege ist kein starres System, sondern ein Prozess, der sich verändert. Deshalb passen wir unsere Unterstützung regelmäßig an und bleiben im Austausch – mit den Pflegebedürftigen ebenso wie mit ihren Familien.

Wenn Sie Fragen zu unseren Leistungen haben oder unsicher sind, welche Unterstützung sinnvoll ist, laden wir Sie ein, mit uns zu sprechen. Gemeinsam finden wir heraus, welche Form der Pflege passt – fachlich, menschlich und mit Respekt.

Herzliche Grüße
Ihre Nora Thiele









01

Geschlechtsspezifische Pflege

In vielen Pflegesituationen ist Nähe unvermeidlich. Gerade dann spielt es für viele Menschen eine große Rolle, von einer Pflegekraft gleichen Geschlechts unterstützt zu werden. Wir nehmen dieses Bedürfnis ernst und organisieren Pflege geschlechtsspezifisch dort, wo es gewünscht oder notwendig ist. Nicht aus formalen Gründen, sondern aus Respekt vor persönlichen Grenzen, Schamgefühl und Intimität. Unser Ziel ist es, Pflege so zu gestalten, dass sie Sicherheit vermittelt und sich für die pflegebedürftige Person stimmig anfühlt.

02

Unterstützung bei religiösen Ritualen

Religiöse Rituale können Halt, Struktur und Orientierung geben – besonders in Phasen von Krankheit oder Pflegebedürftigkeit. Wir berücksichtigen diese Bedürfnisse dort, wo sie für den Alltag unserer Klientinnen und Klienten wichtig sind. Das geschieht unaufdringlich, respektvoll und immer im Einklang mit der individuellen Lebensweise. Dabei geht es nicht um Vorgaben, sondern um Begleitung und Verständnis für das, was Menschen Kraft gibt.

03

Beratung, die Sicherheit gibt (§ 37 Abs. 3 SGB XI)

Viele pflegende Angehörige tragen große Verantwortung und stehen dabei oft unter hohem Druck. Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI sollen genau hier unterstützen. Sie bieten Raum für Fragen, Unsicherheiten und praktische Herausforderungen im Pflegealltag.

Wir verstehen diese Beratung nicht als formalen Termin, sondern als Gespräch auf Augenhöhe. Unser Ziel ist es, Angehörige zu stärken, Orientierung zu geben und gemeinsam Wege zu finden, Pflege gut und würdevoll umzusetzen. Die Beratung ist für Pflegegeldempfänger verpflichtend, für Familien aber vor allem eine wertvolle Unterstützung.

04

Hauswirtschaftliche Unterstützung im Alltag

Pflege bedeutet nicht nur Unterstützung am Menschen, sondern auch Entlastung im Alltag. Viele pflegebedürftige Personen und Angehörige geraten vor allem dort unter Druck, wo Routinen wegfallen und der Haushalt zur Belastung wird. Wir unterstützen deshalb auch hauswirtschaftlich – dort, wo es den Alltag spürbar erleichtert.

Unsere hauswirtschaftliche Hilfe orientiert sich an der individuellen Lebenssituation. Dazu gehören beispielsweise Unterstützung im Haushalt, bei alltäglichen Abläufen oder bei der Strukturierung des Tages. Ziel ist es, Stabilität zu schaffen und Angehörige spürbar zu entlasten, ohne den Alltag fremdbestimmt wirken zu lassen.
Hauswirtschaft verstehen wir nicht als „Nebentätigkeit“, sondern als wichtigen Teil einer Pflege, die Lebensqualität erhält.

So funktioniert es

Ein klarer Weg zu passender Pflege

Step 01

Kennenlernen & Verstehen

Am Anfang steht immer ein persönliches Gespräch. Wir hören zu, stellen Fragen und nehmen uns Zeit, die individuelle Situation zu verstehen – die Bedürfnisse der pflegebedürftigen Person ebenso wie die der Angehörigen. Dabei geht es nicht nur um Pflegegrade oder Leistungen, sondern um das, was im Alltag wirklich wichtig ist. Dieses Verständnis bildet die Grundlage für alles Weitere.

Step 02

Individuelle Pflegeplanung

Auf Basis des gemeinsamen Gesprächs entwickeln wir eine Pflege, die fachlich sinnvoll ist und sich menschlich richtig anfühlt. Wir berücksichtigen persönliche Wünsche, geschlechtsspezifische Bedürfnisse sowie kulturelle oder religiöse Aspekte, sofern sie relevant sind. Die Pflege wird transparent abgestimmt und so geplant, dass sie sich in den Alltag einfügt – nicht umgekehrt. Basierend auf der Bedarfsanalyse erstellen wir einen maßgeschneiderten Pflegeplan, der alle kulturellen und religiösen Aspekte berücksichtigt.

Step 03

Begleitung, Entlastung & Unterstützung im Alltag

Pflege zeigt sich im täglichen Leben – nicht nur in pflegerischen Handgriffen, sondern auch in den kleinen Dingen, die den Alltag tragen. Deshalb begleiten wir unsere Klientinnen und Klienten kontinuierlich und unterstützen dort, wo Entlastung gebraucht wird. Dazu gehört neben der pflegerischen Versorgung auch hauswirtschaftliche Hilfe, etwa bei der Haushaltsführung oder alltäglichen Routinen.

Gleichzeitig bleiben wir im Austausch mit Angehörigen, überprüfen regelmäßig, ob die Unterstützung noch passt, und passen sie an veränderte Bedürfnisse an. So entsteht eine Pflege, die nicht starr ist, sondern mit dem Leben mitgeht – verlässlich, entlastend und mit einem festen Ansprechpartner an der Seite.

Handeln Sie jetzt

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